Kegiatan bisnis merupakan kegiatan yang sangat membutuhkan ketelitian serta ketepatan. Hal ini dilakukan demi tercapainya target marketing yang dibutuhkan. Peran seorang sales sangat dibutuhkan sebagai ujung tombak perusahaan dalam mendapatkan customer. Seorang sales diberikan beberapa target untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dan demi berlangsungnya sebuah industri. Dalam kegiatan marketing atau penjualan, sering dijumpai beberapa masalah yang membuat proses marketing tidak berjalan lancar dan terhambat. Hal ini yang mendorong Mirfagah Iqbal untuk membuat sebuah sales software Indonesia yang ia beri nama Jala.ai.
Terbentuknya Jala.ai bermula saat Iqbal bekerja sebagai agency pada tahun 2017, saat itu Iqbal sedang menangani campaign produk mobil Daihatsu Terios. Saat itu terdapat 14.000 calon pembeli atau yang biasa disebut leads. Iqbal mengalami kendala karena hanya sekitar 4.000 leads yang melakukan test drive karena pihak leads baru dihubungi dua minggu kemudian setelah campaign. Iqbal menyayangkan hal ini karena menghilangkan kesempatan untuk mendapatkan 14.000 leads. Begitu Pula saat Iqbal menangani leads untuk Proyek Properti Meikarta. Terdapat 18.000 leads untuk properti Meikarta, Iqbal menemukan masalah mengenai status para calon pembeli tersebut. Permasalahan inilah yang menjadi latar belakang terbentuknya Jala.ai.
Baca juga : Keuntungan Menggunakan Sales Software
Jala.ai adalah sebauh platform lead management software yang merupakan sales software Indonesia. Jala.ai menjawab kesalahan dalam aktivitas penjualan yang tidak dapat mengakses data calon customer secara real time. Hal ini menyebabkan kerugian dikarenakan target penjualan tidak sebanding dengan budget marketing yang sudah banyak dikeluarkan. Sales software Indonesia ini juga dapat mempermudah lead management secara online. Dalam Online Lead Management, Campaign dapat dilakukan secara online seperti melalui Google, Facebook, maupun Instagram. Form calon pembeli yang telah masuk ke platform Jala.ai akan langsung diproses kepada sales team dan langsung akan diproses sehingga approach pada lead lebih real time. Sales team pun akan mudah dalam membuat laporan lead yang telah masuk. Platform Jala.ai juga akan menganalisis performance dari kegiatan penjualan. Dengan adanya platform Jala.ai kegiatan penjualan akan begitu mudah.
